Política de privacidade

Seus dados pessoais

Quais dados coletamos?

O UCT English Language Centre (doravante, ELC) coleta os seguintes dados:

• Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.)
• Detalhes de passaporte, visto e documentos de identificação
• Registros acadêmicos

Como coletamos seus dados?

Você fornece diretamente à ELC a maioria dos dados que coletamos. Coletamos e processamos dados quando você:

• Registra-se como estudante na Universidade da Cidade do Cabo
• Registra-se on-line ou faz um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços
• Responde voluntariamente a uma pesquisa com clientes ou fornece feedback por meio de quadros de mensagens ou e-mail
• Usa ou visualiza nosso site por meio dos cookies de seu navegador

A ELC também pode receber seus dados indiretamente de agentes de recrutamento de estudantes e plataformas de recrutamento de estudantes de terceiros.

Como usaremos seus dados?

A ELC coleta seus dados para que possamos:

• Manter seu registro acadêmico
• Processar sua reserva e gerenciar sua conta
• Enviar-lhe um e-mail com ofertas especiais sobre outros produtos e serviços que achamos que você possa gostar

A ELC não compartilha seus dados com terceiros. Seus dados podem ser compartilhados com outros departamentos da Universidade da Cidade do Cabo.

Quando a ELC processa seu pedido, ela pode enviar seus dados e também usar informações de agências de referência de crédito para evitar compras fraudulentas.

Marketing

A ELC pode lhe enviar informações sobre nossos produtos e serviços que acreditamos que você possa gostar. Se tiver concordado em receber marketing, você pode optar por não receber a qualquer momento.

Você tem o direito de, a qualquer momento, impedir que a ELC entre em contato com você para fins de marketing ou de compartilhar seus dados com outros departamentos da UCT.

Seus direitos de proteção de dados

A ELC quer ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso: Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.

O direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que a ELC corrija quaisquer informações imprecisas ou complete informações incompletas.

O direitode apagar: você tem o direito de solicitar que a ELC apague seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que a ELC restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de se opor ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela ELC, sob certas condições.

O direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de solicitar que a ELC transfira seus dados para outra organização ou diretamente para você, sob determinadas condições.

Se você fizer uma solicitação, teremos um mês para responder. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail elc@uct.ac.za ou ligue para +27 21 650 4161.

Cookies

O que são cookies?

Cookies são arquivos de texto colocados no seu computador para coletar informações padrão de registro da Internet e informações sobre o comportamento do visitante. Quando você visita nosso site, podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies ou tecnologia semelhante.

Como usamos os cookies?

A ELC usa cookies de várias maneiras para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo

• Mantê-lo conectado
• Entender como você usa nosso site
• Lembrar suas preferências e escolhas de reserva anteriores

Que tipos de cookies usamos?

Funcionalidade: Esses cookies nos permitem reconhecê-lo em nosso site e lembrar suas preferências, como idioma e localização.

Marketing: Esses cookies coletam informações sobre sua visita ao nosso site, o conteúdo que você visualizou, os links que você seguiu e informações sobre seu navegador, dispositivo e endereço IP.

Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies e pode remover cookies do seu navegador. No entanto, alguns recursos do nosso site podem não funcionar como resultado disso.

Geral

Políticas de privacidade de outros sites

O site da ELC contém links para outros sites. Nossa política de privacidade se aplica somente ao nosso site. Se você clicar em um link para outro site, deverá ler a política de privacidade dele.

Alterações em nossa política de privacidade

A ELC mantém sua política de privacidade sob revisão regular e publica quaisquer atualizações nesta página. Esta política foi atualizada pela última vez em 17 de março de 2025.

Como entrar em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da ELC, os dados que mantemos sobre você ou se quiser exercer um dos seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: elc@uct.ac.za
• Telefone para contato: +27 21 650 4161

Entre em contato conosco

Tem dúvidas sobre como lidamos com seus dados? Teremos prazer em conversar sobre o assunto.